本著“質量第一，服務第一，誠信第一”的理念，全心全意地為用戶提供優(yōu)質服務。
我司技術服務體系健全、規(guī)范，公司總部客戶服務中心配有專職的、經驗豐富的技術支持工程師專業(yè)團隊，隨時可派往各地進行專業(yè)指導、技術培訓、支持和售后服務，為更好地服務客戶，全國共有布點多個分公司，1+8布局全國31個省、直轄市、自治區(qū)，多地，有專業(yè)技術服務工程師團隊駐守，隨時響應客戶的要求。
我們的技術服務工程師都是智能制造相關專業(yè)畢業(yè)，具有多年工作經驗，熟悉智能制造行業(yè)各項應用，并經過嚴格培訓，擁有豐富的現(xiàn)場技術服務經驗。并針對產品的技術規(guī)范進行了強化培訓，為技術服務打下堅實基礎。
服務承諾:
1、 7×24 Hot Line：公司總部及駐各省銷售部設有每周7天，每天24小時服務熱線，利用遠方診斷功能，隨時解決用戶提出的問題。
2、全過程服務：我司將提供智能制造領域的相應的技術指導、技術配合、技術培訓等全過程的服務。
3、安裝調試：負責解決設備在安裝調試、運行中發(fā)現(xiàn)的問題，可根據(jù)用戶需要做產品技術性能、操作方法以及使用中應注意的問題及常見故障排除。
4、現(xiàn)場服務：對產品在運行中出現(xiàn)質量問題，公司將在最短時間內做出響應，并根據(jù)所在地距離的遠近，在24小時內派有經驗的技術工程師到現(xiàn)場予以處理，并在3個工作日內提交解決方案，保證給用戶合理滿意的結果。
5、售后技術服務：我公司可全面接管智能制造企業(yè)的設備運行維護服務。
